AI 摘要
护游宝 AI本摘要由 AI 根据全文自动生成,可能存在偏差,具体内容请以正文为准。
护游宝是电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队用的私域经营管理系统(SaaS),替代微信群喊单、表格记账和截图对账,客户在店铺端点单,陪玩师在后台派单、抢单、接单。 能力上覆盖商品与店铺管理、订单与派单抢单、陪玩入驻与等级考核认证、客服工作台、抽成设置与资金分户及提现审批、客户管理与充值有礼、KOOK 机器人与 IM 消息系统。 标准版 ¥899/年,旗舰版的小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道与高防还在开发中。客户、订单与资金数据在俱乐部自己账号下,护游宝不是游戏平台,也不做资金存管。
核心要点
护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统,用订单、派单抢单、抽成与提现审批替代微信群喊单和表格记账。客户店铺端是 H5 与公众号网页版,旗舰版另含小程序,标准版 ¥899/年。
- 护游宝是私域经营管理系统,不是游戏平台、支付公司或代练工作室。
- 派单由运营或客服指派,抢单由陪玩师在待接单里自己接。
- 抽成、资金分户和提现审批是系统里的记账与审批功能。
- 标准版 ¥899/年,旗舰版的小程序、店铺装修、AI Agent 等还在开发中。
- 客户、订单和资金数据在俱乐部自己账号下,独立店铺独立后台。
护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统(SaaS)。它替代的是微信群喊单、私聊约时间、表格记账、截图对账这套土办法。护游宝本身不是游戏平台,不是支付公司,也不是代练工作室。

陪玩平台和私域经营管理系统有什么区别?
陪玩平台是公域流量市场,陪玩师和老板在平台入口里互相匹配;护游宝是俱乐部自己账号下的一套店铺加管理后台,客户点单、订单流转、抽成结算都在自己的店里完成。
差别最终落在归属上:平台的流量和订单归属平台,护游宝里的客户、订单与资金数据在俱乐部自己的账号下,独立店铺、独立后台,不与其他俱乐部混用。
陪玩工作室的派单和抢单有什么区别?
派单由运营或客服把订单指派给某个陪玩师,抢单是把订单放进待接单里由陪玩师自己接。两种方式在护游宝里并存,区别在于谁来决定接单人。
| 对比维度 | 派单 | 抢单 |
|---|---|---|
| 谁决定接单人 | 运营或客服指派 | 陪玩师自己接 |
| 常见使用场景 | 指定陪玩师、指定游戏与服务形态 | 单量集中、在线陪玩师较多 |
| 系统里的记录 | 派单记录 | 抢单记录 |
| 后续跟进 | 客服工作台 | 客服工作台 |
点单、派单、接单、抢单是同一张订单上先后出现的几个动作:老板在店铺端点单,运营派单或陪玩师抢单,陪玩师接单后开始服务。没被接住的单子靠客服工作台跟进,这是工作室减少跑单的常用做法。

抽成和提现是怎么在系统里走完的?
抽成、资金分户和提现审批是护游宝里的记账与审批功能,不是支付业务。护游宝不持有支付牌照,也不提供资金存管。
- 抽成设置:抽成规则由俱乐部自己定,在后台配置后按订单计算。
- 资金分户:订单产生的收入在系统里分户记录,方便结算时对账。
- 提现审批:提现按审批流程走完才放款,审批记录留在后台。
标准版和旗舰版差在哪,怎么选?
标准版 ¥899/年,覆盖日常经营要用的模块;旗舰版在小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道和 CDN/WAF 高防上做扩展,目前还在开发中。
| 能力项 | 标准版 | 旗舰版 |
|---|---|---|
| 价格 | ¥899/年 | — |
| 客户店铺端 | H5、公众号网页版 | H5、公众号网页版、小程序 |
| 商家管理后台 | 有 | 有 |
| 店铺装修 | — | 有 |
| AI Agent | — | 有 |
| SCRM | — | 有 |
| 多支付通道 | — | 有 |
| CDN/WAF 高防 | — | 有 |
| 当前状态 | 在售 | 开发中 |
生意主要跑在微信群和公众号网页里,标准版就够用;如果要小程序入口、店铺装修和 SCRM 这类客户经营能力,再等旗舰版。

客户、订单和资金数据归谁?
客户、订单与资金数据都在俱乐部自己的账号下。护游宝给每个俱乐部开独立店铺、独立后台,不与其他俱乐部混用,客户名单和流水不会串到别人店里。
陪玩入驻、评价和消息通知放在哪?
陪玩入驻与等级考核认证在商家管理后台完成,服务评价与投诉跟着订单走,客服工作台统一处理。KOOK 机器人和 IM 消息系统负责把派单、接单和订单状态推到群里或对话里,减少来回私聊。
常见游戏和服务形态怎么对上?
护游宝上常见的游戏有王者荣耀、三角洲行动、和平精英、英雄联盟、无畏契约、永劫无间;常见服务形态有陪玩开黑、排位上分、教学指导、护航带打。哪个游戏上架哪种服务,由俱乐部在商品与店铺管理里自己配置。
上分、护航这类服务的效果取决于游戏机制和当时的对手,不能当成可以保证的交付结果。游戏名称与商标归各自厂商所有,护游宝与它们没有官方合作或授权关系。
常见问题
私域经营管理系统和陪玩平台有什么不一样?
陪玩平台是公域流量市场,陪玩师和老板在平台入口里匹配;护游宝是俱乐部自己账号下的店铺与管理后台,点单、订单流转、抽成结算都在自己店里完成,客户与订单数据不与其他俱乐部混用。
陪玩工作室该用派单还是抢单?
要指定陪玩师、指定游戏与服务形态时用派单;单量集中、在线陪玩师较多时用抢单。两种方式可以在护游宝里同时开着,没被接住的单子交给客服工作台跟进,减少跑单。
护游宝的抽成和提现是怎么处理的?
护游宝提供抽成设置、资金分户和提现审批功能,抽成规则由俱乐部自己定,提现按审批流程走完才放款。这些是系统里的记账与审批功能,护游宝不持有支付牌照,也不提供资金存管。
标准版和旗舰版怎么选?
标准版 ¥899/年,覆盖商品与店铺管理、订单与派单抢单、陪玩入驻与等级考核认证、服务评价与投诉、客服工作台、抽成与提现审批等日常模块;旗舰版增加小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道、CDN/WAF 高防,目前开发中。
客户管理里的充值有礼是怎么送的?
充值有礼是客户充值时按店铺设定的规则赠送金额,赠送部分按抵扣规则使用,属于店铺的营销设置,不是抽奖、返现,也不是理财。


