平台法律条款
用户服务协议
用户服务协议
本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）系用户（以下简称“您”或“用户”）与 **皓臻云（重庆）科技有限责任公司**（以下简称“本公司”或“我们”）之间，就使用 **【平台名称】**（以下简称“本平台”）所提供的虚拟服务所订立的权利义务条款。
请您在注册、登录或使用本平台服务前，务必仔细阅读并充分理解本协议全部内容。一旦您点击“同意”、注册、登录或以其他方式使用本平台，即表示您已知悉并接受本协议所有条款内容，并自愿受其约束。
如果您不满十八（18）周岁，您应与您的父母或监护人共同阅读本协议，确保您及您的父母或监护人能理解并同意本协议内容。
一、服务内容
1. 本平台由 **皓臻云（重庆）科技有限责任公司** 开发与运营，专注于为用户提供线上电竞类虚拟服务，包括但不限于游戏陪玩、战术指导、娱乐互动等服务。所有服务面向实名认证用户，用户可通过平台下单预约平台签约服务人员开展一对一或多人互动服务。
2. 所有服务均通过在线方式提供，平台不涉及任何实物交付、账号交易或其他禁止行为。
3. 本平台是信息平台，通过建设便于用户交互的软件环境和规则环境，为平台用户提供专业性的平台服务。
4. 平台作为服务提供方，依法开具对应发票，承担交易及售后责任。
5. 平台所提供的为虚拟内容服务，不构成网络借贷、金融交易或任何形式的资金代收代付服务。
二、用户许可与使用规则
我们允许您在本协议范围内享有个人的、非排他性的、不可转让的、可撤销的使用本平台的权利。但您不得有以下行为：
1. 以任何方式出售、转让、转发、分发、修改或传播本平台或与本平台有关的文字、图片、音乐、条形码、视频、数据、超链接、展示及其他内容；
2. 储存或发布淫秽、诽谤、暴力、侵犯他人权利等其他非法资料或信息；
3. 储存或发送包含软件病毒或其他有害计算机程序的资料；
4. 利用服务或本平台程序进行违法犯罪活动；
5. 利用服务或本平台程序侵犯他人合法权益；
6. 利用服务或本平台程序影响网络的正常运行；
7. 损害本平台程序数据的完整性或性能；
8. 以文字、语音、图片等任何形式刻意宣传其他竞争平台，或宣传非本平台的联系方式；
9. 其他违反法律法规、公序良俗或本协议的行为。
如果我们发现您存在任何违反本协议的行为，或存在其他损害本平台的行为，我们保留在不另行通知的情况下随时禁止您继续使用本平台和相关服务的权利；情节严重的，我们有权依法追究您的法律责任。
三、账号注册与安全
1. 用户按照页面提示完成全部注册步骤后，应自行保管账号及密码，并准确、安全地使用其账号及密码。账户因您保管不善或被他人使用、冒用、盗用所产生的相关责任，由您自行承担。
2. 您应对您账户项下的所有行为承担责任，包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务、披露信息等。
3. 用户充分了解并同意，本平台为用户提供个性化信息服务，用户须为自己注册账号下的所有行为负责，包括但不限于用户所导入、上传、转载的任何内容以及由此产生的任何后果。
4. 用户须对在本平台上所传送信息的真实性、合法性、有效性等负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与本平台无关。
5. 用户提供的个人信息或发布的信息不真实、不准确、不合法，或发表内容不符合本协议、法律法规的，本平台有权暂停或终止用户使用本平台的服务。
四、用户发布内容规范
用户不得利用本平台服务制作、上传、复制、发布、传播或以其他方式传送含有下列信息的内容，包括但不限于照片、文字、图片、语音、视频、图文、信息或其他资料：
1. 反对宪法所确定的基本原则的；
2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3. 损害国家荣誉和利益的；
4. 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
9. 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵或其他有悖道德、令人反感的内容；
10. 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力的规范所限制或禁止的其他内容的。
本平台有权针对用户发表的内容进行审核。若用户实施违反本协议及法律法规的行为，本平台有权视行为严重程度，根据《民法典》《侵权责任法》《信息网络传播权保护条例》等法律法规要求用户立即采取纠正、改正、恢复原状、消除影响等行为，且本平台有权自行采取合法有效且必要的措施，包括但不限于更改或删除相关侵权信息、暂停或终止用户使用本网络服务等，同时本平台保留进一步追究用户法律责任的权利。
五、用户信息保护
我们重视用户个人信息保护。您同意我们按照本平台《隐私政策》收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。本协议中关于个人信息保护的简要约定与《隐私政策》不一致的，以《隐私政策》为准。
六、服务费用、广告与第三方服务
1. 本平台的部分功能将产生资讯费用，具体资费标准以用户使用中的电信运营商公布的价格为准，该部分费用应由用户自行承担。
2. 本平台提供的服务中可能包含广告，用户同意在使用过程中显示本平台和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。
3. 用户因就第三方提供的服务、产品与第三方产生争议的，由用户与第三方自行解决，本平台在法律允许范围内不承担责任。
4. 本平台保留因业务发展需要，依法对服务器所提供的全部或部分服务内容进行变更、暂停、限制、终止或撤销的权利；涉及用户已购买服务的，我们将依法妥善处理退款或补偿事宜。
七、法律责任与免责
1. 本平台对本平台进行停机维护、定期检查、更新软硬件、针对突发事件、不可抗力、电脑病毒、系统故障等因素导致的正常服务中断、中止，在法律允许范围内不承担责任；本平台将尽最大努力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
2. 用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，本平台在法律允许范围内不承担责任。
3. 因用户违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生的任何第三方向本平台主张的索赔，由用户自行承担。
4. 因用户违约行为给本平台造成损失的，用户应依法赔偿本平台因此遭受的实际经济损失，以及可预见的间接经济损失。
5. 用户在本平台发表的观点及立场，并不代表本平台的立场，用户应自行对发表内容负责。
6. 请用户自行妥善保管个人资料，将个人信息提供足够保障及备份，并采取适当的预防措施降低电脑病毒或其他恶意破坏性举动的风险。
7. 由于您的隐私权对本平台相当重要，除非有权机关依法调取或者《隐私政策》另有约定，本平台不会无故把您的个人信息提供给无关的第三方。若发生个人信息安全事件，我们将依法通知您并报告监管部门。
八、知识产权
1. 本平台的一切知识产权，以及与平台相关的所有信息内容，包括但不限于文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、附加程序、印刷材料或电子文档等，均归本平台所有，受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。
2. 未经本平台书面同意，用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。出现上述未经许可之行为时，本平台保留追究相关责任人法律责任之权利。
九、协议修改与解释
根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化，或者因业务发展需要，本平台有权对本协议的条款作出修改或变更。一旦本协议内容发生变动，您可在本平台官方信息发布内容中查阅最新版协议条款，该公布行为视为本平台已经通知用户修改内容，而不另行对用户进行个别通知。在本平台修改协议条款后，如果您不接受修改后的条款，请立即停止使用本平台提供的服务；您继续使用本平台提供的服务将被视为已接受修改后的协议。
十、通知与送达
您在注册成为本平台用户并接受服务时，需要提供真实有效的联系方式，包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等。对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
我们将向您的上述联系方式中的其中之一或其中若干向您送达各类通知。平台信息发送成功后即视为送达。
十一、售后服务条款
1. 若用户下单后 10 分钟未接单，可申请退款，平台将在 1 个工作日内原路退回。
2. 如发生因平台原因导致的核销异常，平台将优先协商解决；无法达成一致的，提供全额退款或补偿。
3. 用户对已完成的订单如有服务异议，可在 7 日内提交售后申请，平台将配合处理。
十二、法律适用、管辖与其他
1. 郑重提醒用户注意本协议中可能存在的免除本平台责任和加重用户义务的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。
2. 我们和您订立的这份协议是无固定期限协议。本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例或行业惯例。
3. 本协议项下，使用本平台发生的任何争议或纠纷，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权将纠纷交由 **皓臻云（重庆）科技有限责任公司住所地有管辖权的人民法院** 管辖。
4. 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的，且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
平台运营方：**皓臻云（重庆）科技有限责任公司**
联系邮箱：**shengangwei@haozcloud.cn**
本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）系用户（以下简称“您”或“用户”）与 **皓臻云（重庆）科技有限责任公司**（以下简称“本公司”或“我们”）之间，就使用 **【平台名称】**（以下简称“本平台”）所提供的虚拟服务所订立的权利义务条款。
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一、服务内容
1. 本平台由 **皓臻云（重庆）科技有限责任公司** 开发与运营，专注于为用户提供线上电竞类虚拟服务，包括但不限于游戏陪玩、战术指导、娱乐互动等服务。所有服务面向实名认证用户，用户可通过平台下单预约平台签约服务人员开展一对一或多人互动服务。
2. 所有服务均通过在线方式提供，平台不涉及任何实物交付、账号交易或其他禁止行为。
3. 本平台是信息平台，通过建设便于用户交互的软件环境和规则环境，为平台用户提供专业性的平台服务。
4. 平台作为服务提供方，依法开具对应发票，承担交易及售后责任。
5. 平台所提供的为虚拟内容服务，不构成网络借贷、金融交易或任何形式的资金代收代付服务。
二、用户许可与使用规则
我们允许您在本协议范围内享有个人的、非排他性的、不可转让的、可撤销的使用本平台的权利。但您不得有以下行为：
1. 以任何方式出售、转让、转发、分发、修改或传播本平台或与本平台有关的文字、图片、音乐、条形码、视频、数据、超链接、展示及其他内容；
2. 储存或发布淫秽、诽谤、暴力、侵犯他人权利等其他非法资料或信息；
3. 储存或发送包含软件病毒或其他有害计算机程序的资料；
4. 利用服务或本平台程序进行违法犯罪活动；
5. 利用服务或本平台程序侵犯他人合法权益；
6. 利用服务或本平台程序影响网络的正常运行；
7. 损害本平台程序数据的完整性或性能；
8. 以文字、语音、图片等任何形式刻意宣传其他竞争平台，或宣传非本平台的联系方式；
9. 其他违反法律法规、公序良俗或本协议的行为。
如果我们发现您存在任何违反本协议的行为，或存在其他损害本平台的行为，我们保留在不另行通知的情况下随时禁止您继续使用本平台和相关服务的权利；情节严重的，我们有权依法追究您的法律责任。
三、账号注册与安全
1. 用户按照页面提示完成全部注册步骤后，应自行保管账号及密码，并准确、安全地使用其账号及密码。账户因您保管不善或被他人使用、冒用、盗用所产生的相关责任，由您自行承担。
2. 您应对您账户项下的所有行为承担责任，包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务、披露信息等。
3. 用户充分了解并同意，本平台为用户提供个性化信息服务，用户须为自己注册账号下的所有行为负责，包括但不限于用户所导入、上传、转载的任何内容以及由此产生的任何后果。
4. 用户须对在本平台上所传送信息的真实性、合法性、有效性等负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与本平台无关。
5. 用户提供的个人信息或发布的信息不真实、不准确、不合法，或发表内容不符合本协议、法律法规的，本平台有权暂停或终止用户使用本平台的服务。
四、用户发布内容规范
用户不得利用本平台服务制作、上传、复制、发布、传播或以其他方式传送含有下列信息的内容，包括但不限于照片、文字、图片、语音、视频、图文、信息或其他资料：
1. 反对宪法所确定的基本原则的；
2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3. 损害国家荣誉和利益的；
4. 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
9. 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵或其他有悖道德、令人反感的内容；
10. 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力的规范所限制或禁止的其他内容的。
本平台有权针对用户发表的内容进行审核。若用户实施违反本协议及法律法规的行为，本平台有权视行为严重程度，根据《民法典》《侵权责任法》《信息网络传播权保护条例》等法律法规要求用户立即采取纠正、改正、恢复原状、消除影响等行为，且本平台有权自行采取合法有效且必要的措施，包括但不限于更改或删除相关侵权信息、暂停或终止用户使用本网络服务等，同时本平台保留进一步追究用户法律责任的权利。
五、用户信息保护
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六、服务费用、广告与第三方服务
1. 本平台的部分功能将产生资讯费用，具体资费标准以用户使用中的电信运营商公布的价格为准，该部分费用应由用户自行承担。
2. 本平台提供的服务中可能包含广告，用户同意在使用过程中显示本平台和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。
3. 用户因就第三方提供的服务、产品与第三方产生争议的，由用户与第三方自行解决，本平台在法律允许范围内不承担责任。
4. 本平台保留因业务发展需要，依法对服务器所提供的全部或部分服务内容进行变更、暂停、限制、终止或撤销的权利；涉及用户已购买服务的，我们将依法妥善处理退款或补偿事宜。
七、法律责任与免责
1. 本平台对本平台进行停机维护、定期检查、更新软硬件、针对突发事件、不可抗力、电脑病毒、系统故障等因素导致的正常服务中断、中止，在法律允许范围内不承担责任；本平台将尽最大努力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
2. 用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，本平台在法律允许范围内不承担责任。
3. 因用户违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生的任何第三方向本平台主张的索赔，由用户自行承担。
4. 因用户违约行为给本平台造成损失的，用户应依法赔偿本平台因此遭受的实际经济损失，以及可预见的间接经济损失。
5. 用户在本平台发表的观点及立场，并不代表本平台的立场，用户应自行对发表内容负责。
6. 请用户自行妥善保管个人资料，将个人信息提供足够保障及备份，并采取适当的预防措施降低电脑病毒或其他恶意破坏性举动的风险。
7. 由于您的隐私权对本平台相当重要，除非有权机关依法调取或者《隐私政策》另有约定，本平台不会无故把您的个人信息提供给无关的第三方。若发生个人信息安全事件，我们将依法通知您并报告监管部门。
八、知识产权
1. 本平台的一切知识产权，以及与平台相关的所有信息内容，包括但不限于文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、附加程序、印刷材料或电子文档等，均归本平台所有，受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。
2. 未经本平台书面同意，用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。出现上述未经许可之行为时，本平台保留追究相关责任人法律责任之权利。
九、协议修改与解释
根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化，或者因业务发展需要，本平台有权对本协议的条款作出修改或变更。一旦本协议内容发生变动，您可在本平台官方信息发布内容中查阅最新版协议条款，该公布行为视为本平台已经通知用户修改内容，而不另行对用户进行个别通知。在本平台修改协议条款后，如果您不接受修改后的条款，请立即停止使用本平台提供的服务；您继续使用本平台提供的服务将被视为已接受修改后的协议。
十、通知与送达
您在注册成为本平台用户并接受服务时，需要提供真实有效的联系方式，包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等。对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
我们将向您的上述联系方式中的其中之一或其中若干向您送达各类通知。平台信息发送成功后即视为送达。
十一、售后服务条款
1. 若用户下单后 10 分钟未接单，可申请退款，平台将在 1 个工作日内原路退回。
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3. 用户对已完成的订单如有服务异议，可在 7 日内提交售后申请，平台将配合处理。
十二、法律适用、管辖与其他
1. 郑重提醒用户注意本协议中可能存在的免除本平台责任和加重用户义务的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。
2. 我们和您订立的这份协议是无固定期限协议。本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例或行业惯例。
3. 本协议项下，使用本平台发生的任何争议或纠纷，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权将纠纷交由 **皓臻云（重庆）科技有限责任公司住所地有管辖权的人民法院** 管辖。
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