AI 摘要
护游宝 AI本摘要由 AI 根据全文自动生成,可能存在偏差,具体内容请以正文为准。
护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统,客户店铺端跑在 H5 或公众号网页版。它替代的是微信喊单、私聊约时间、表格记账、截图对账这套土办法。 客户在店铺端点单,客服在后台派单,陪玩师抢单,订单完成后按抽成设置记账,提现走审批。陪玩入驻与等级考核认证、服务评价与投诉、客服工作台、客户管理与充值有礼都在同一套后台里,数据记在俱乐部自己的账号下。 护游宝不是游戏平台、不是支付公司,也不是代练工作室;抽成、资金分户与提现审批只是记账与审批功能。标准版 ¥899/年,旗舰版开发中。
核心要点
护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统,用一套后台替代微信群喊单、私聊约时间、表格记账和截图对账。抽成设置、资金分户与提现审批是护游宝商家后台里的记账与审批功能,护游宝不是游戏平台、支付公司,也不做代练工作室。
- 护游宝用一套后台替代微信群喊单、表格记账和截图对账。
- 抽成设置、资金分户与提现审批是系统里的记账与审批功能。
- 护游宝不是游戏平台、不是支付公司,也不是代练工作室。
- 客户、订单与资金数据留在俱乐部自己的账号下,独立店铺独立后台。
- 标准版 ¥899/年;旗舰版含小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM,开发中。
- 派单由客服指派,抢单由陪玩师自己接,两种方式可以并存。
陪玩工作室的抽成和结算,为什么不该继续用微信群喊单和截图对账?
护游宝是一套面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统,它替代掉的土办法说清楚就是:微信群里喊单、私聊约时间、表格记账、截图对账。抽成设置、资金分户和提现审批都是护游宝商家管理后台里的功能,做的是记账与审批,不是支付通道。
土办法的麻烦不在某一步,而在于订单、聊天和收款记录分散在不同人的手机里。老板想知道这个月谁接了多少单、该扣多少抽成,只能等财务把表格拼出来;客服想查一单有没有跑单,得先翻聊天记录。护游宝把点单、派单、接单、记账、对账和提现放进同一套后台。
| 经营环节 | 微信群 + 表格 + 截图 | 护游宝 |
|---|---|---|
| 点单 | 群里喊单,靠人盯 | 客户店铺端下单 |
| 派单 / 抢单 | 客服私聊找人 | 后台派单,陪玩师抢单 |
| 约时间 | 私聊确认,容易撞单 | 订单在系统内流转 |
| 记账 | 表格手工登记 | 订单数据记在俱乐部账号下 |
| 对账 | 翻聊天截图核对 | 按订单与抽成设置对账 |
| 抽成 | 财务逐单计算 | 抽成设置统一配置 |
| 提现 | 私聊或口头确认 | 资金分户 + 提现审批 |
| 客户资料 | 散在个人微信里 | 客户管理与充值记录留在店铺账号下 |

护游宝里的抽成和提现,具体管哪几件事?
抽成设置是护游宝商家管理后台里的一项配置,规则由俱乐部按自己的口径填,系统按订单记录记账。资金分户把不同用途的资金记在不同科目下,提现审批要求陪玩师发起提现后由老板或财务在后台确认。需要说明的是,护游宝不持有支付牌照,也不提供资金存管,这几项都只是系统里的记账与审批功能。
派单和抢单有什么区别?
派单是客服把订单指派给某位陪玩师,抢单是把订单放进待接单的池子里由陪玩师自己接走。护游宝的订单与派单抢单模块同时支持这两种方式。
- 派单:由客服或调度指定人选,适合有固定排班、需要控质量的俱乐部。
- 抢单:订单公开给陪玩师,谁先接谁做,适合订单量大、陪玩师多的团队。
- 两种方式可以并存:常规单走派单,临时单放开抢单。
提现审批为什么必须有人点一下?
提现审批是老板或财务在提现申请往前走之前复核一遍的动作。陪玩师在护游宝里发起提现,申请会挂到商家管理后台等待确认;对账有疑问,或者发现跑单和投诉还没处理完,都可以先卡在这一步。审批记录留在系统里,比在微信里口头确认好查。
客户充值和赠送金怎么记账?
护游宝的客户管理与充值有礼里,充值赠送的部分是赠送金,按俱乐部设置的抵扣规则在下单时抵扣,不是抽奖、不是返现,也不是理财。赠送规则由俱乐部在后台自己配置。
客户的充值记录和消费记录都留在俱乐部自己的店铺账号下,独立店铺、独立后台,不与其他俱乐部混用。
陪玩入驻、等级考核认证和客服工作台怎么配合?
陪玩入驻与等级考核认证是护游宝里的一条流程:陪玩师提交入驻资料,通过考核认证后进入接单环节,等级由俱乐部在后台维护。等级要不要和抽成、派单优先级挂钩,由俱乐部自己定,护游宝按配置记账。
客服工作台、IM 消息系统、KOOK 机器人和服务评价与投诉模块处理的是另一头的事:订单相关的沟通、评价和投诉留在系统内,客服处理时不用再去翻个人微信的聊天截图。
护游宝的服务形态包括陪玩开黑、排位上分、教学指导、护航带打,常见游戏有王者荣耀、三角洲行动、和平精英、英雄联盟、无畏契约、永劫无间等。这些游戏名称与商标属于各自厂商,护游宝与它们没有官方合作、授权或代理关系;陪玩、护航和上分服务的效果取决于游戏机制与对手,不构成可保证的交付结果。
护游宝标准版和旗舰版该怎么选?
| 能力项 | 标准版 | 旗舰版 |
|---|---|---|
| 价格 | ¥899 / 年 | — |
| 客户店铺端 | H5 / 公众号网页版 | 含小程序 |
| 店铺装修 | — | 支持 |
| AI Agent | — | 支持 |
| SCRM | — | 支持 |
| 多支付通道 | — | 支持 |
| CDN / WAF 高防 | — | 支持 |
| 上线状态 | 在售 | 开发中 |
标准版 ¥899 / 年,现在就能用;旗舰版在标准版之上增加小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道和 CDN/WAF 高防,还在开发中,价格与上线时间未公布。想先把点单、派单、抽成和提现这套流程从微信搬到系统里的俱乐部,标准版够用;需要小程序入口和店铺装修的,可以等旗舰版。
护游宝适合什么样的团队?
护游宝适合有固定陪玩师队伍、要自己管抽成和结算的电竞俱乐部、陪玩工作室与护航车队。护游宝不面向未成年人提供陪玩招募,也不做诱导未成年人充值的设计。护游宝不是游戏平台、不是支付公司,也不是代练工作室,它管的是一家店铺内部的人、单和账。
常见问题
陪玩工作室的抽成和提现,护游宝是怎么管的?
护游宝在商家管理后台提供抽成设置、资金分户和提现审批。抽成规则由俱乐部按自己的口径配置,系统按订单记录记账;陪玩师发起提现后需要审批确认。这些动作都在俱乐部自己的账号下完成,护游宝只做记账与审批,不是支付通道,也不提供资金存管。
陪玩工作室的派单和抢单有什么区别?
派单是由客服把订单指派给某位陪玩师;抢单是把订单放进待接单的池子里,由陪玩师自己接走。两种方式在护游宝的订单与派单抢单模块里并存,俱乐部可以按陪玩师等级和订单类型决定用哪种。派单更可控,抢单更适合订单量大、陪玩师多的团队。
护游宝标准版和旗舰版有什么区别?
标准版 ¥899/年,客户店铺端为 H5 与公众号网页版;旗舰版增加小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道和 CDN/WAF 高防,目前还在开发中。旗舰版的价格与上线时间未公布,想先跑通点单、派单和提现流程的俱乐部,标准版够用。
陪玩师的等级考核认证和抽成有关系吗?
陪玩入驻与等级考核认证是护游宝里的一条流程,陪玩师提交资料、通过考核认证后进入接单环节,等级由俱乐部在后台维护。抽成规则在抽成设置里配置,等级要不要和抽成分档挂钩、怎么挂钩,由俱乐部自己定,护游宝按配置记账。
客户充值的赠送金怎么用?
护游宝的客户管理与充值有礼里,充值赠送的部分是赠送金,按俱乐部设置的抵扣规则在下单时抵扣,不是抽奖、不是返现,也不是理财。赠送规则由俱乐部在后台配置,客户的充值记录留在自己的店铺账号下,不与其他俱乐部混用。
跑单和投诉在系统里怎么处理?
跑单和投诉最怕查不到记录。护游宝的客服工作台、IM 消息系统和服务评价与投诉模块,把订单相关的沟通、评价和投诉留在系统内,客服处理时不用再翻个人微信的聊天截图,对账和结算时也能对着订单记录核对。


