护游宝：陪玩系统搭建，模块与版本选择

护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统（SaaS），替代掉的是微信群喊单、私聊约时间、表格记账、截图对账这套土办法。它分为客户店铺端（H5 / 公众号网页版，旗舰版含小程序）和商家管理后台两端。

护游宝是什么？它替掉了俱乐部的哪些做法？

护游宝管的是商品与店铺管理、订单与派单抢单、陪玩师入驻与等级考核认证、服务评价与投诉、客服工作台、抽成设置与资金分户及提现审批、客户管理与充值有礼，另有 KOOK 机器人和 IM 消息系统。护游宝本身不是游戏平台、不是支付公司，也不是代练工作室。

客户、订单与资金数据都在俱乐部自己的账号下，独立店铺、独立后台，不与其他俱乐部混用。抽成、分账、提现是系统里的记账与审批功能，护游宝不持有支付牌照，也不提供资金存管。

标准版和旗舰版有什么区别？

目前护游宝在售的是标准版，899 元/年；旗舰版正在开发中，包含小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道、CDN/WAF 高防。按能力项对比如下：

陪玩工作室的派单和抢单有什么区别？

派单和抢单是订单落到陪玩师手里的两种方式。派单由运营或客服指定陪玩师，抢单是订单进入接单池由陪玩师自己接，两种方式在商家管理后台里都能用。

订单与派单抢单是商家管理后台的模块之一，客服工作台用来处理客户咨询与投诉，跑单、评价这类记录也在同一套后台里归口。

护游宝支持哪些游戏和服务形态？

服务形态有哪几种？

• 陪玩开黑
• 排位上分
• 教学指导
• 护航带打

常见游戏有哪些？

常见游戏有王者荣耀、三角洲行动、和平精英、英雄联盟、无畏契约、永劫无间等。王者荣耀、三角洲行动、和平精英等游戏名称与商标属于各自厂商，护游宝与它们没有官方合作、授权或代理关系。

陪玩、护航、上分服务的效果取决于游戏机制与对手，护游宝不承诺任何结果。

陪玩师入驻、抽成和提现怎么管？

陪玩师入驻要走等级考核认证，服务完成后由客户评价，投诉进入评价与投诉模块处理。俱乐部在后台设置抽成规则，订单资金按分户记账，提现走审批流程。

客户管理里可以配置充值有礼：客户充值时按规则获得赠送金，赠送金按抵扣规则在消费时使用。充值有礼是赠送与抵扣规则，不是抽奖、返现或理财。